Termini e condizioni generali

Prenotazioni

Ogni prenotazione deve essere confermata per iscritto (via corriere, fax o e-mail) e viene assicurata dal pagamento di una caparra corripondente ad una notte per quanto riguarda un soggiorno inferiore o uguale a due notti, oppure al 30% dell'importo totale del soggiorno nel caso di un soggiorno superiore a due notti. Il pagamento della caparra viene effettuato via : * carta di credito, comunicazione del Vostro tipo di carta di credito (Eurocard, Mastercard, Visa), del numero della Vostra carta, la sua data di scadenza ed il suo crittogramma indicato al verso. La caparra sarà dedotta in fine soggiorno se quest'ultimo è stato interamente effettuato. La prenotazione è assolutamente sicura ed i dati personali trattati con confidenzialità.

Cancellazioni

Ogni cancellazione deve essere confermata per iscritto (corriere, fax, e-mail)
Per le persone individuali :
- cancellazione senza penale se comunicata pił di otto giorni prima della data di arrivo
- cancellazione comunicata da otto giorni ad un giorno prima della data di arrivo : per un soggiorno di meno di 3 notti, una penale dal 50% di una notte sarà addebitata ; per un soggiorno superiore o uguale a 3 notti, la penale sarà del 30% dell'importo totale del soggiorno.
- cancellazione communicata il giorno stesso della data di arrivo, o nel caso di una mancata presentazione, l'importo totale dovuto per il soggiorno prenotato verrà addebitato sulla Vostra carta di credito a titolo di compensazione.

Per le persone in gruppo :
- cancellazione fino al 50% dei membri del gruppo, l'importo pagato a titolo di caparra sarà rimborsato nel caso in cui la cancellazione interviene al meno un mese prima della data d'arrivo.
- cancellazione di pił del 50% dei membri del gruppo, l'importo pagato a titolo di caparra sarà rimborsato solo se la cancellazione interviene al meno tre mesi prima della data di arrivo.


Soggiorno interrotto

Nel caso in cui il soggiorno verrebbe interrotto, sarà fatturato il 50% delle notti cancellate con un minimo di una notte a titolo di compensazione.

Disponibilità delle camere

Il giorno dell'arrivo, le camere saranno disponibili a partire delle ore 15.
Il giorno della partenza, le camere dovranno essere liberate entro e non oltre le ore 12.

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